Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 68 Games

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng nền tảng 68 Games tại địa chỉ https://68games.net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung của từng dịch vụ cụ thể.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào,vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không đăng ký tài khoản tại 68 Games.

2. Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 68 Games, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà việc cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi điền vào biểu mẫu đăng ký.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 68 Games.

3. Quy định về tài khoản người dùng

3.1 Tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 68 Games. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân hoặc thông tin giả — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và thưởng chưa sử dụng.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ — 68 Games không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

68 Games có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

4. Nạp tiền và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán

68 Games hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

4.2 Hạn mức giao dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh danh tính.

4.3 Thời gian xử lý

Nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức. 68 Games không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.

5. Quy tắc cá cược

Tất cả các cược được đặt tại 68 Games được xem là cuối cùng sau khi xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc sửa đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp nền tảng có tính năng "Cash Out" và người chơi sử dụng đúng quy trình.

• Kết quả chính thức: Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức tổ chức sự kiện. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ban quản trị 68 Games là cuối cùng.
• Lỗi hệ thống: Nếu tỷ lệ kèo được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, 68 Games có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản.
• Sự kiện bị hủy: Nếu sự kiện bị hủy hoặc không hoàn thành theo quy định, cược sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi loại kèo có giới hạn cược riêng được hiển thị rõ trên giao diện trước khi xác nhận.

6. Khuyến mãi và tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 68 Games đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tài khoản khác hoặc rút trực tiếp khi chưa đủ điều kiện.
• 68 Games có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại 68 Games:

• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

8. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 68 Games. Tóm tắt các nguyên tắc chính:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ.
• Dữ liệu không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Mọi thông tin tài chính được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.

9. Giới hạn trách nhiệm

68 Games không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng (mất điện, sự cố mạng diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả thua lỗ tự nhiên từ hoạt động cá cược.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc phái sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 68 Games đối với người chơi không vượt quá số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

10. Thay đổi điều khoản

68 Games có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

11. Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: support@68games.net
• Live chat: Có sẵn 24/7 trên nền tảng sau khi đăng nhập
• Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, hai bên sẽ tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng thiện chí trước khi tiến hành các biện pháp pháp lý khác.